顺丰快运电话号码

如题所述

95338
顺丰快运是顺丰集团旗下的物流业务,是更专注于高效解决客户厂仓、仓仓、仓店、电商及日常生活大包裹等具体物流业务场景问题的子品牌[1]。
品牌简介
顺丰快运是顺丰集团旗下专注于零担物流业务场景的子品牌,专注于高效解决客户厂仓、仓仓、仓店、电商及日常生活大包裹等具体物流业务场景问题[1] [3] 。以物流为核心的产品及方案,敏锐的市场洞察,依托顺丰集团的网络及资源优势,以实际与客户相关的商业结果为聚焦去建立解决问题的能力,通过团队协作与科技应用,面对广阔的市场与挑战[3] 。
品牌文化
品牌主旨:高效领行,全效以赴
品牌使命:我们的存在,是为了专注以物流为核心的产品及方案,解决具体业务场景下的实际挑战,提升品牌表现高效应对市场需求。
品牌愿景:以物流效率推动客户商业发展
品牌价值观
深度洞察:实践洞察市场变化,解读并应对市场发展对客户带来的挑战;
自信引领:引领与客户合作发展,积极探索前行机遇,助力客户更长期发展;
人性科技:以科技与数据为工具,让科技服务于人,优化合作与劳动体验;
结果聚焦:最终我们将以真实与客户业务相关的结果,去评估为客户创造的效益[3] 。
产品服务
主营业务
重货包裹:20-100KG大件托运服务,采用首重+续重报价模式,可一票多件,面向B2C、C2C、B2B等多种客群场景,全程提供高品质上门上楼收派服务。
优势:专业入户,选时派送,无忧退换,拆包点亮
场景:B2C电商大包裹与B2B门店调拨场景[4]
标准零担:100-500KG大件和批量件托运服务,采用单公斤报价模式,面向B2B打造零担高性价比的承运方案,高效节省发货成本,精准的时效保障客户经营。
优势:准时送达,专业高效,全程无忧
场景:B2B和B2B托盘货与批量件场景[5]
大票直送:500-3000KG托运服务,提供大批量厂仓、仓仓和仓店的门到门服务,有效分担企业物流压力,助力企业专注生产主业发展。
优势:全网直达,定制报价,全程可视
场景:工厂直客和三方客户的厂仓、仓仓调货[6]
整车直达:3000KG以上整车运输服务,为客户量身定做多批次大重量货物的最优解决方案,高时效和透明化全程跟踪。
优势:专车直送、客制化、信息可视、网络下沉
场景:工业区、专业市场客户为主的原材料运输及仓间调拨[7]
丰城专运:20KG-3T的200公里以内,为客户提供“即时达、定制” 服务;主要包括搬家、运货、定制城配等场景。
优势:支持多渠道下单(小程序、公众号、H5),快速便捷;标准计价,价格透明;精品运力,多种车型匹配;高标准拆卸、安装和搬运,响应快速;科技赋能,系统保障
场景:为企业和个人提供同城运输服务[8]
增值服务
送货上楼:提供大件货品送货上门服务,真正实现足不出户,大件入户的品质服务,提升卖家服务品质,解决买家的收货顾虑。[9]
包装方案:为更好的保障快件安全,提供更专业、环保、便捷和高效的包装服务[10] 。
保价运输:大件运输,保价无忧,为货物保价护航,解决后顾之忧[11] 。
代收货款:为寄件客户提供快捷的货物(商品)专递,同时向收件户收取货款并按约定时间转交至寄件客户的服务[12] 。
特殊入仓:若地址为码头、机场、物流公司/中心/仓库、保税区、海关监管区、会议及展览中心等,提供排队等候、预约入仓、按指定流程派件、轮候验收垫付费用等额外服务,节约时间、减少沟通的成本[13] 。
货物保管:因特殊原因暂时无法提取货物时,提供货物保管服务,解决不时之需[14] 。
签单返还:应寄件客户要求,在成功派送快件后,将需收件客户签名的收条或收货单等单据返还寄件客户的服务[15] 。
服务保障
网络覆盖:依托强大网络布局能力,顺丰快运不断升级和完善网络覆盖满足客户需求。
场地设备:快运场地总面积达百万级,中转场投入行业自动化设备保障安全高效。
车线运力:同时拥有自有、集团及外包车辆,保证运能充沛,通过合理干支线规划与调度,以快递时效运作快运运输。
专业团队:集团收派员与快运专职收派员、中转操作员协同作业[16] 。
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第1个回答  2020-11-26
中国内地:95338(只限于中国内地境内拨打)

周一至周日:

1、北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南: 08:00-22:00;

2、广东、广西、海南、江西、福建:08:00-22:30。

扩展资料

顺丰的物流产品主要包含:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。

公司介绍:

1993年,顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日,取得证监会批文获准登陆A股市场。2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。股票代码002352。

顺丰是国内领先的快递物流综合服务商。经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年潜心经营和前瞻性战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。

顺丰采用直营的经营模式,由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理,保障了网络整体运营质量。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-11-23
顺丰快递服务电话是95338。
服务时间是上午八点至晚上九点。在这个时间段拨打按照语音提示就可以找到人工客服。祝你生活愉快,再见。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-11-24
顺丰快递官方客服电话是95338,现在很多转线上服务也可以直接微信联系客服。
第4个回答  2020-11-26
顺丰速运
全国统一服务热线:95338
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