vivoX3L手机自动关机以后就打不开了，然后充电的时候指示灯就一直闪烁，怎么都开不了机，怎么办啊！

Question

关键手机是一体机拆不了后盖的

Answer 1

您好！
您可以长按电源键强制关机，在长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）。若您无法进入此模式，您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的，可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址： http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

vivoX3L无法正常开机，用户可以尝试在关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，看看能否进入Recovery模式。

如果可以进入用户可以尝试进入recovery模式进行刷机修复系统问题。

首先进入VIVO官网或是手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内卡存根目录下待用。

然后进入ecovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

进入recovery模式之后进行双清，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有wipe data/factory reset，和wipe cache partition这两项就可以。

选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

如果无法正常进入Recovery模式或刷机后依然无法正常使用，那就有可能是由于硬件故障，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

Answer 3

1、可能电池电量过低，电量还不足以开机，需要充一会再开机

2、充电20分钟后长按电源键10秒强制重启手机

3、同时按住音量上+电源键开机，进入Recovery模式进行刷机修复系统问题。

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