有网友反馈说,转入余额宝的钱没到账、没显示,因此害怕这笔转入余额宝的钱不见了。转入到余额宝的资金正常情况是实时到账的,如果说转入后没有立即到账,通常都是遇到了以下几种情况。
情况一:转入了错误的账户
很多人不止拥有一个支付宝账户,在账户相互切换的时候,有时候并没有注意。像手机号和邮箱号通常就是不同的账户,如果说刚才有将资金转入余额宝,但是没有显示,可以登录自己名下的其他支付宝账号,看是否这笔钱到了别的账户上。
情况二:资金被用于付款
在余额宝明细中,查看转出和消费明细。如果刚转入的金额被转出或者付款,那么转入以后就会出现钱不见了的情况。只要金额的转出/付款是正常的,转入余额宝的钱不见了就属于正常情况。
情况三:有资金待付款
在交易记录中,如果选择余额宝付款,但是当时余额宝金额不足,那么该笔交易的状态就是等待付款。这时候如果转入余额宝的钱足够付款,系统会默认扣除这笔等待付款的交易额。这样的话,也会出现转入余额宝的钱不见了。
不管转入的金额最终有没有全部显示,转入余额宝的总金额是不会改变的。如果出现转入余额宝的钱不见了的情况,大家就可以根据以上三种情况进行排除,这样的话就能知道钱不见了到底是原因造成的。
查余额宝转入转出明细:
1、打开手机,找到支付宝这个软件,点击支付宝。
2、在支付宝首页那里,点击右下角的我的。
3、在我的里面,找到余额宝这个地方,点击余额宝。
4、在余额宝里面,点击右上角,纸张的图标。
5、在新界面里,点击右上角的筛选。
6、系统会弹出一个对话框,点击转入。
7、点击转入过后,系统就会直接筛选出所有转入余额宝的资金,要查转出的话,一样点击右上角的筛选。
8、在筛选框里面,点击转出,就可以了。
9、系统就会筛选出所有转出的账单。
目前从没发现账号户的钱无缘无故丢失,不过自已还是要多注意一些,特别是不要连接不明公共wifi,使用支付款最好用手机流量好,保护好隐私防止个人信息泄露。转入到余额宝的资金一般立即到账,若转入后没有立即到账,可能有以下情况:
1、请核实查询的转入支付宝账户是否正确:一般邮箱和手机是不同的账户,可通过登录手机支付宝—【我的】查看账户名。
2、 确认余额宝资金是否有用于付款:进入【余额宝明细】—查看【转出】和【消费】明细。
3、在创建余额宝转入时,若当时没有付款,在交易记录会显示一笔“等待付款”的交易,可以付款后完成余额宝的转入。
余额宝
余额宝对接的是天弘基金旗下的余额宝货币基金 ,特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。除理财功能外,余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付,是移动互联网时代的现金管理工具。目前,余额宝依然是中国规模最大的货币基金。
以上内容参考:百度百科-余额宝
以上内容参考:余额宝官网-客服
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