什么叫“责任心是软竞争力”

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托尔斯泰曾说过,“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心”。责任心,赋予你鞭策、激励、监督自己的力量。责任心是一个人能够立足于社会、获得成功事业与幸福家庭至关重要的人格品质。从这个意义上而言,责任心就是竞争力。谁都有机会成为成功者,这无关于智慧和能力,而取决于要有责任心要保持责任感。而这种责任感就是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉,面对每一个客户,做好每一件事情。
责任心是一个人成功的支点,是一个企业真正走向成功的基石。一个人若没有了责任心就失去了成功的基础;一个企业若没有了责任感就注定了不会有大发展。在工作中,责任心是什么?责任心是主动认真,是对工作执行到底,是把每件小事做到位,是出现问题时不逃避、不推诿。
现在很多人轻视小事,认为小事不值得做,由此为自己的工作留下了隐患。而当事情变得非常糟糕的时候,他总是会找出各种各样的理由和借口来推脱责任。其实责任心就体现在细微之处,有很多时候我们是可以事前预防,而不必事后推诿。如果我们的机修人员可以慎重地对待自己的每一次作业,严格地按照工作流程来执行,那么小失误完全可以避免,客户的不满与投诉也可以从根本上得到解决;如果我们的完检人员用毫不松懈的态度对待每一次完检,认真负责地检查到每一个螺钉,细致到每一个细节,那么失误就可以扼制在萌芽之中,就会大大降低事故的发生率;如果我们的售后人员在面对客户的抱怨,处理客户的质疑、投诉时都能时时意识到:自己的一言一行都是代表着企业的形象,做事的态度也昭示着企业文化和经营理念,那么就可以最大限度地阻止事态的进一步恶化,保全公司声誉。
综上所述,所有的点滴想法、点滴意识都是责任心的问题、责任感的作用。没有了责任心,丧失了责任感,无论是个人还是企业,无论是为人还是做事都将以失败告终。勇于承担,敢于负责,做一个有责任心的福日人,做一个企业需要的有责任感的员工,耐心地做好每一个平凡的细节, “大处着眼、小处着手”只有具备做小事的精神,才能产生做大事的气魄。只有做好了小事,我们才可能脚踏实地地向愿园迈步, 也惟有如此,恢弘的事业,才有可能成为真实。
什么是责任心呢?
  责任心,是一种舍己为人的态度。有责任心,是为别人赴汤蹈火的壮举;是为别人两肋插刀的豪情,因此,才有了黄继光以身体挡子弹;才有邱少云至死不移半步。做他人不敢做的事,担他人不敢担的后果,姜素椿才会为了病人而往自己身上输血清;叶欣才会在生前留下那句刻骨铭心的话:“这里危险,让我来。”
  责任心是发奋图强的干劲。……所以,有“位卑不敢忘忧国”的陆游;“天下兴亡,匹夫有责”的顾炎武;“名出所学,各尽所知,使国家富强不受外侮,足以自立于地球上”的詹天佑。有责任心,是面对失败,坚强屹立,不畏挫折的意志。有责任心的人,敢于披荆斩棘,风雨无阻,勇于直面困难,从零开始。所以,司马迁的《史记》千古传承;詹天佑造出属于中国自己的铁路;鲁迅才会写出那一篇篇犀利的文章;;中国女排才会获得“五连冠”。责任心是发奋图强的基础,没有责任心,发奋图强也只会是海市蜃楼。
  责任是永不消失的精神。没有责任哪来大唐的“贞观之治”;没有责任,哪来卧薪尝胆的成功;没有责任,哪来马克思《资本论》的光耀后世;没有责任,哪来用21年心血换来的李时珍的《本草纲目》;没有责任哪来繁荣富强的今天……
  “勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。天下有大事吗?没有。但任何小事都是大事。集小恶则成大恶,集小善则为大善。培养良好的道德,是从尊敬老师开始的,是从那很小很小的事开始的。我给大家讲两个关于渍纸的故事。 第一个,美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占居鳌头,这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。大家说,这张废纸重要不重要?看见小事的人能看见大事,但只能 “看见”大事的人,不一定能看见小事,这是很重要的教训。
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第1个回答  2013-12-07
托尔斯泰曾说过,“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心”。责任心,赋予你鞭策、激励、监督自己的力量。责任心是一个人能够立足于社会、获得成功事业与幸福家庭至关重要的人格品质。从这个意义上而言,责任心就是竞争力。谁都有机会成为成功者,这无关于智慧和能力,而取决于要有责任心要保持责任感。

责任心与竞争力之间是相辅相承的关系.在人类社会中,除专业素质外,就应该说责任心是最具竟争力,相对来讲如业务素质相同而责任心不同,具备较强责任心的竟争力一定强过责任心较差的,这点不单只对人来讲,而是对任何与社会产生联系的个人与团队。

责任心,对于企业来说,是对员工的基本要求,是一种底线约束,但对于个人,它是一种积极进取的精神状态和力量。这种精神状态使人对工作、对生活、对他人、对自己都会表现出热情和活力。

责任心,是一种舍己为人的态度。有责任心,是为别人赴汤蹈火的壮举;是为别人两肋插刀的豪情.有调查表明:用人单位对毕业生各方面素质的看重程度(前四位)依次为:责任感、团队协作精神、事业心和自信心。在综合素质的评价中,为何要把责任感放在第一位呢?某公司人事主管刘先生在谈到这个问题时说:“一个人只有充满责任感,才会自觉地努力工作,为他本身也为单位而工作。那些没有责任感的学生我们是不会考虑的。没有责任感,怎么会把工作做好呢?”由此可见,一个人无论学历高低、能力大小,无论在什么地方,从事什么工作都必须具有强烈的责任心,这是做人的基石和最起码的道德准则。

 责任心是道德素质的体现。任何道德规范都存在相应责任的承担,社会公德、职业道德、家庭美德都是一定的责任要求。一个有强烈责任心的人,会自觉地对自己、对他人、对企业、对社会承担责任,妥善处理好各种利益关系,这样的人是高尚的人。一个缺乏责任心的人,往往对自己的言行不负责,甚至不顾最基本的道德准则损害他人和集体的利益。责任心的强弱正是道德素质高低的体现。 古人说,事之所全,只在于行事是否周全,考虑是否周到而已。而要想做到此点,非得是以责任之心重于一切方可。盖责任之心愈重,头脑越冷静,心情越平和,行事越是谨慎,计算越是周密,成事之可能就越大。

责任心是一个人成功的支点,是一个企业真正走向成功的基石。一个人若没有了责任心就失去了成功的基础;一个企业若没有了责任感就注定了不会有大发展。在工作中,责任心是什么?责任心是主动认真,是对工作执行到底,是把每件小事做到位,是出现问题时不逃避、不推诿。一个人多一分责任心就多一分竞争力,强烈的责任心可以带给你更高的职位,而更高的职位意味着更多的责任。

综上所述,所有的点滴想法、点滴意识都是责任心的问题、责任感的作用。没有了责任心,丧失了责任感,无论是个人还是企业,无论是为人还是做事都将以失败告终。勇于承担,敢于负责,做一个有责任心的人,做一个企业需要的有责任感的员工,耐心地做好每一个平凡的细节。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-12-07
我们觉得要把社会责任,可持续发展,企业公民这样很多的概念统一到公司责任上来,叫做CR,因为别人一般都叫CSR,但是我感觉叫CR比较好。为什么?因为中国国情和跨国公司不一样,跨国公司在中国推进社会责任的时候,他的前提或者是隐含的前提是什么?这个公司股东责任已经解决了,股东责任非常明确,外国跨国公司为股东负责这是没有疑问的,而且他已经做到了。而中国某些公司连这一条都没有做到的情况下,又讲社会责任,一般不容易理解或者是采取一种消极态度,如果把社会责任看做是公司责任的一部分,把可持续发展、环境都放在里面,就是刚才讲到的三大底限,股东责任、社会责任、环境责任统统放在公司责任里面好做一点。比如说西门子就有公司责任报告,美国通用汽车也是公司责任报告,美国IBM也是公司责任,我跟他们讨论为什么用公司责任?他们也跟我想的一样三个责任都是公司责任,这是第一个调整。第二个调整就是把强化公司责任和增强企业竞争力联系起来,中国企业要做事跟他的利益不沾边,光让他付出他是不干的,或者是不肯干的,如果把提升公司责任和竞争力联系起来,他恐怕就会理解这个事不是可干可不干的,我做得越好我的竞争力越强,所以我们那本书叫做软竞争力,我们就是想把15个跨国公司的案例拿出来,在全国他们怎么做公司责任的,对竞争力起到了什么作用,给中国企业做一个标杆;我们正在做第二个研究就是中国公司的公司责任现在现状怎么样,有哪些做得比较好,有哪些问题。最后我们把强化公司责任和企业文化建设联系起来,现在做了一个中国企业文化建设的会议,请我们做了一个报告,觉得中国企业讲文化非常虚,非常空,在提升企业硬竞争力,提升企业的制度、改善非常清楚,非常具体,这也是这几年MBA教育的结果,像SWOT这种分析大家都会,做得都挺清楚的,但是一谈到软竞争力基本上是没有,非常抽象,加强企业文化建设这样一句话,加强企业文化建设显然要引进先进企业理念、先进企业文化,公司责任、环境责任怎么做谈得非常具体,都是量化。如果你要为股东负责,环境负责、社会负责都具体化,我觉得文化建设就可操作了,我们做了这样三个调整以后,在中国大企业和民营企业里面做了一些介绍,给我的感觉反映很强烈,大家感觉到了差距。
第3个回答  2013-12-07
责任心与竞争力之间是相辅相承的关系.在人类社会中,除专业素质外,就应该说责任心是最具竟争力,相对来讲如业务素质相同而责任心不同,具备较强责任心的竟争力一定强过责任心较差的,这点不单只对人来讲,而是对任何与社会产生联系的个人与团队,都是实际状况.如要加以论证,我想是多余的,其实这个问题的妙处,是考验应答之人的企管思维范围的,即个人,团队与社会.
第4个回答  2013-12-07
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