昨天有个客户反应他的电脑上不能使用标签专用打印机,一打印商标就报错.lv.exe错误.提示内存不能为"red",客户一口咬定就是电脑问题,要求重装系统,所以我就帮他直接安装了系统,系统安装好后,毛病出来了电脑上就是不能发现新硬件(打印机已经连好,电源已经开了,而且打印机上显示online).当初我判断是有三种可能: 1.主板串口坏了, 2.打印机连接线不好了 3.打印机坏了(没考虑会不会是bios引起的,因为客户不懂的,不会去改那设置). 我手头上一时还没是硬件可以替换排除这些问题,客户就找别人解决了,今天我又碰到那个客户了,他说修理的人,给他换了个键盘,问题就解决了.搞的我好郁闷啊.键盘和电脑发现不了硬件有什么关系啊????
他是我家邻居,不可能故意和我作对的.关系还不错的. 你说硬盘问题???有这可能吗