windows10应用商店应用点了获取之后一直显示正在进行，无法下载安装？

Question

如题所述

Answer 1

方法一、重新登录应用商店：
点击账户图标——账户名——账户——注销——再点击登录图标——登录——双击账户登录。
方法二、
删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件。
方法三、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”;
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;
3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。

Answer 2

1、按下“Win+R”组合键打开运行，在框中输入“services.msc”点击确定打开服务界面。

2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”）。

3、然后进入C:windows，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名，改为任意名字的文件夹。

4、然后切换回服务界面，重新启动Windows Update服务即可。

5、按下“Win+X”组合键，在弹出的菜单点击“命令提示符（管理员）”。

6、在命令提示符框中输入：wsreset  按下回车键 。

7、等待重置商店缓存完成后，即可进行下载更新应用了。

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Answer 3

确保已经登录了商店的账户。试试下面的方法：

卸载所有第三方杀毒软件和管理软件后，试试下面几种方法：

方法一、

删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)。显示隐藏文件夹方法：

点击查看——勾选"隐藏的项目"。

方法二、

1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”;

2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;

3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。

追问

点登陆怎么会没有反应？

追答

用上面的方法试试，能不能解决登录问题。

卸载所有第三方杀毒软件和管理软件后再试试（如：360、腾讯管家、电脑管家等）再试试。

如果还不行，就更改 DNS 试试：

点击任务栏网络图标——网络设置——更改适配器选项——右键点击“本地连接”（或双击后点击属性）——属性——选择“协议版本4”——属性——选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入 8.8.8.8 或者 4.2.2.1  ——确定。

 



追问

方法一AppData\文件夹没有

追答

这是一个隐藏文件夹，用上面说的方法选择显示隐藏项目。

追问

上面的都试过了，软件点击获取还是一直显示正在进行。

追答

那就是微软服务器的问题。晚上或明天再试试。

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Answer 4

我来回答一下吧，刚治好我的电脑，网上很多都说是没开windows update的都没用，反正我的一直就是开着的，最后在英文的一个回复里面找到一个好办法，下载这个 应用商店故障分析的软件（这是微软官方的小软件），然后运行
http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab
根据提示，这个软件会分析应用商店的故障，然后排除故障，然后重启你的电脑吧，然后再打开你的应用商店去安装软件试试吧（要确保登录了账号哦），应该就能解决了

Answer 5

分享一点经验，如果win10商店无法下载，点击安装没有反应的朋友。
在重启过Windows Update，重置商店缓存，重登帐号都没有用的话。
那么可以试一下网络连接→以太网→右键属性，点击Internet 协议版本 6前面的对勾，将其关闭后，重新打开win10商店，点击更新和安装应用，试几分钟，看看可不可行。
无论是否可行，都记得重新勾选Internet 协议版本 6，然后再试一次。