我在淘宝网买了东西，物流显示已经签收了但是我没有收到，联系卖家，卖家让我联系快递，我联系快递快递说

Question

我在淘宝网买了东西，物流显示已经签收了但是我没有收到，联系卖家，卖家让我联系快递，我联系快递快递说已经送到了。请问我要怎么办？

Answer 1

楼主你好，这种情况你只能带上有效证件去快递公司，调出当初签收的底单，看看快件是被谁签收的。追问

这里都是送到就放在那里，都没有人签字的

追答

这是快递公司的失误。

追问

哦哦

追答

方便的话还请能给个采纳！

Answer 2

投诉追问

找谁投诉啊

追答

淘宝小二

Answer 3

物流代签收的吧追问

应该是

追答

一般中转才会代签啊

追问

哦

Answer 4

问快递谁签收的，追答

有没有门卫前台什么的

追问

就是放在前台那里的

追答

那你去拿喽

追问

去找了，没有