打印测试页时,总是在第一页没打印完成,而后又进去一张纸,报错卡纸,打开前面板,再合上,继续走纸,第一页有内容,第二页空白。其他测试情况也是这样,如何解决?
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况:
打印机自检页是否正常。
打印机自检页正常,换其他文档打印或重新安装打印机驱动尝试。
打印机自检页不正常,请通过下面方式联系三星服务中心处理。http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!