1、如果手机开机之后一直停在“LOGO”界面不动,可以先尝试重新关机在重新启动,看看重新开机之后,能否正常进入系统界面。
2、还有遇到手机开机时无法进入手机系统界面,此时查看一下手机上面是否显示进度条,如果有进度条的话则是由于手机系统更新所引起的,不用管它稍微等待了几分钟,当系统更新进度完成就会自动进入手机系统里面的。
3、如果不是上述原因所至,一直显示开机界面的话那么可能手机死机,只需要强制重启一下手机就可以解决了。
4、若还不行,一直在开机界面好几分钟都无反应,那么请尝试使用手机数据线充电一下或者是将手机连接至电脑上面,在看看是否正常。
5、通过上面方法操作以后,还是一直显示在开机界面的话,那么只有等待手机电量全部消耗光以后,之后重新充电开机重启看看问题是否得到解决。
6、此外,如果以上操作都不灵,那就只能联系售后维修检测,检测看看问题出在哪里,是否是内部硬件的问题所至。
手机常见故障检修:
故障现象:手机无限自动重启死机
一、故障原因:
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3、可能是手机缓度存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
二、解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议更换使用官方标配保护套。
(2)建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请在手机重启后正常使用即可。建议及时清理后台应用。
(4)如果手机有使用SD卡,建议关机后取出内SD卡再尝试。
(5)检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
如果以上方法均无法解决,请提前备份好数据,携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。