尊敬的联想用户您好！
首先，我们建议您在开机出现Windows徽标之前按F8，进入安全模式进行键盘测试。
如果在安全模式下，键盘可以正常使用，则很可能是病毒或不正确的驱动程序等原因导致。此时，我们建议您重新启动你的笔记本，在开机出现Windows徽标之前按F8，选择“最后一次正确配置”即可恢复。
如果在安全模式下，键盘仍然出现上述故障，建议您将您的电脑送往附近的服务站进行检测维修。
服务网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
追问重装系统后出现的，最后一次配置，不是没有系统么？