联想笔记本电脑只有开机画面但是开不了机,出现全是英文字母

如题所述

尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好!

1、请您关机并断开笔记本电脑的电源,然后长按电脑电源键对主板进行放电复位;

2、复位后重新按下开机键,如果问题仍然存在,则怀疑是电脑硬件出现问题,建议您带上电脑并前往当地联想服务站进行维修。

以下为您附上联想服务网点查询链接:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询

idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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第1个回答  2014-10-03
可能之前非正常关机,系统自测,是不是有一个百分比数值在跳动?本回答被网友采纳
第2个回答  2014-10-10
您可以将显示的信息截图。

或者使用联想一键还原进行系统恢复。

如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
第3个回答  2014-10-03
重新做一下系统
第4个回答  2014-10-03
程序可能出错了,你不行去找张光盘重新做一下系统吧
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