我用的流量卡,一直显示2G或者3G这是为什么?

如题所述

若要使用正常联通4G网络,需满足以下条件:
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端。
2、手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络。
3、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络。
温馨提示:一般情况下,手机终端只要支持FDD LTE,是不需要手动开启的,除非您自行操作关闭了手机终端的4G网络。若属此类情况,建议参考您的手机说明书,打开4G网络即可。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-11-12
如果移动手机无法使用移动网络数据可按以下步骤操作:
咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,是当地网络有故障;
换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;
若换手机后仍显示2g网,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测。
第2个回答  2019-11-12
手机网络出现问题,可先按照以下情况排查:

1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;

2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;

3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;

如排查以上情况还异常,您可联系联通客服反馈此问题。来自:求助得到的回答本回答被网友采纳

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答  2019-11-12
出现这种情况可能是您所处的环境不支持4g网络,可以到其他地方试下。
了解更多服务优惠点击下方的”官方网址“客服340为你解答。
第3个回答  2019-11-12
因为你所在地没有4G信号
相似回答