老百姓有难处,需要法律咨询的,可以拨打当地的12348法律咨询热线。以北京为例,在北京12348平台每天都会接到上千通电话,咨询各式各样的法律问题。其中75%的电话来自北京市民,有24%的电话来自其他省市,还有1%的电话来自境外。无论群众身在何地,只需一个电话就能解决法律困惑。
12348平台目前共设置人工坐席47个,包括1个网络咨询坐席和1个微信服务坐席,形成了电话、网络、微信三种服务方式一体化的法律咨询服务平台。
扩展资料:
“12348”法律服务电话工作职责,主要是接听法律咨询,普及法律知识;实行内部联动,做好上门服务;沟通外部信息,处理案件转移;加强区域合作,加强职能部门之间的协调联动;迅速反应,防止纠纷激化;遵守有关规定并提供法律援助;掌握社情民意,做好党政参谋工作;接受社会监督,提高法律服务机构的服务质量。
16000148法律服务电话更名为12348法律咨询电话,12348全国统一服务电话激活并并入法律援助中心。12348法律咨询专线在保持原有功能的同时,拓展了法律援助的新功能。
谢谢你好心人
追答不客气,谁都有困难的时候
好心的朋友,问一下徐州有谁为百姓说话,如我们浙江范大姐帮忙,你们徐州有吗
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