【心理战术】
分寸就是心理上所能承受的尺度。世上的万事万物都有自己的度。因此，在说服对方时必须把握说话的分寸，也就是心理上所能承受的度。
【经典案例】
▲晏子婉转拒景公夜宴
齐景公正饮着酒，忽然让人把酒宴移到晏子家。景公的前导叩门说：“国君到了！”晏子披着黑色朝服，站在门前说：“莫非别的诸侯发难了吗？国家莫非出了什么事情吗？国君为什么不在白天而在夜里辱临寒舍呢？”齐景公说：“我这儿有美酒和悦耳的音乐，想和您共享。”晏子回答说：“布置宴席、摆放食具，是有专人伺奉君王的，下臣不敢参与其事。”
齐景公作为一个国君，夜里带着酒宴和乐队跑到大臣家里去作乐，确实荒唐之至。臣子如果接待了他就失去原则，不接待又有不恭之嫌。可是晏子却巧妙地拒绝了景公的无理要求，话讲得既严正又委婉，既坚持了原则，又给国君留了面子，分寸恰到好处。
▲广告要注意掌握分寸
1996年7月，中国以170人的庞大阵容首次参加被誉为广告界“奥运会”的第43届法国戛纳国际广告节，结果，69件参赛作品无一获奖。差距之大，结局之惨，无疑给了曾经自我感觉良好的中国广告人当头一棒。
1996年戛纳国际广告节评委会主席迈克尔·康拉德先生在评价中国的广告创作时说：“含太多的讯息而不止于一，太多的噱头，太多的陈词滥调，太多的对话，太多的附加成分，太低估受众的智力，太多的科学内容和太少的热情。”可见，无论说什么，都要掌握分寸。
▲苏沃洛夫答问
有人问俄国杰出的军事家苏沃洛夫：“在你看来，一个真正的英雄应该具有哪些品质？”苏沃洛夫回答了他17个“要”和17个“但是”：
要勇敢，但是不能急躁；
要行动迅速，但是不能轻举妄动；
要机灵，但是不能随心所欲；
要服从，但是不能卑躬屈膝；
要能统率，但是不要盛气凌人；
要做胜利者，但是不能贪图虚荣；
要气度高雅，但是不能骄傲自负；
要亲切和气，但是不能虚情假意；
要坚定，但是不能固执己见；
要谦虚，但是不能言过其实；
要招人喜欢，但是不能举止轻浮；
要博得别人赏识，但是不能玩弄权术；
要善于观察，但是不能诡计多端；
要坦率，但是不能疏忽大意；
要注意言辞，但是不能拐弯抹角；
要为人效劳，但是不能图谋私利；
要坚决果断，但是不能顽固不化。