尊敬的华硕用户,您好:
如您电脑经常性出现卡顿死机的情况,请您先卸载您的电上面的杀毒软件,然后重启电脑测试。如果问题依旧,而且出现频率比较频繁,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑的硬件问题,以免耽误您的正常使用。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。