为什么有商业银行信用卡业务监督管理办法建设信用卡逾期，但银行就是不给客户协商呢？

Question

犹豫失业资金链断缺导致建设信用卡无法全额还款，导致逾期期间多次联系客服表达协商还款的诚意，可客服却只会五个字必须全款还没有协商的余地，导致我无心找工作一天到晚在想办法借钱还这个钱，可借了一圈有一圈跟本都借不到钱，导致逾期已经四五个月了，现在有个自称是警察的让我去异地经侦办处理（办信用卡是在异地办的），后无意间看到商业银行信用卡监督管理办法的第七十条是可以协商分期还款，但为什么银行明知道你现在经济情况已经还不起了就是不根据该法给你协商，是我承认欠了人家钱必须还，但是我确实还不了全款啊

Answer 1

不用理它们，只要银行催收，你表达你的还款意愿，还有实际困难就行了。还不起，不代表不还。让他们停止计算利息还有违约金之类的。客服态度强硬，你的态度也要表达清楚。什么外地什么经侦的都是吓唬你的。这种信用卡问题应该是直接法院见。追问

谢谢