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平常生活中收到短信提示我们说银行卡被冻结了,又或者是要让你操作一系列的话大家就要注意了。
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如果接到这种短信有网址的话首先不要直接点进去,防止是诈骗短信其次给客服打电话询问是什么情况。
向银行工作人员核实自己的银行卡是否处于被冻结状态,如果不是直接把短信彻底删除,置之不理就行。
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如果是真的被冻结了,询问工作人员详细情况,查明银行卡被冻结的原因,客服人员解决不了自己去银行卡办理解冻业务。