中国移动客户可以登陆网上营业厅。如果密码没有设置过，则是随机密码，可以通过网厅界面重新设置。请参照以下步骤进行操作:
1、首先通过百度搜索并打开号码归属省份的移动网上营业厅网站。
2、在登陆界面点击“忘记密码”。
3、在弹出的网页选择“密码重置”。
4、在弹出的二次鉴权面页点击“获取动态密码”，此时查看手机接收到的动态密码，将6位数密码“输入框框”并输入身份证号码点击“确定”。
5、输入自己想要设置的六位数新密码两次，建议不要太简单的重复数字。
密码重设完毕，可以回到登陆界面登陆网上营业厅了。
中国电信网上营业厅介绍：
市话通
中国电信网上营业厅市话通是中国电信为广大客户提供的一种移动通信业务。它采用先进的无线接入技术，为客户提供方便、经济、快捷的服务。
业务特点：绿色手机，低辐射，保护您的健康；语音清晰，不窜音；技术领先，面向未来；无线“牵挂”，方便携带使用。
固定电话
包括普通固定电话和随我行APS。
普通固定电话适合于广大家庭用户和个人用户的日常使用，话费低廉，语音清晰，申请安装流程简单，现有的17909IP电话可以有效的节省您的通信费用。
随我行是中国电信集团公司推出的一项实时计费、实时扣费的固定电话预付费业务，也称为APS（Advanced Prepay Service）。
宽带业务
包括ADSL宽带和光纤宽带、数据增值业务、自由互联卡宽带随身带业务。
本页内容
1、资费汇总：多个产品资费、速率、优惠信息
2、新装（加装、捆绑新装、单装）：宽带新装包括了单宽带的新装，E8宽带套餐（捆绑固话）、E9宽带套餐（捆绑手机），一般来说，选择捆绑的方式，综合资费更加使用和实惠。
3、申请或续约预付费、改计费方式、改资费套餐
4、迁移
5、修改上网密码
6、改业务服务密码
8、改银行帐号
9、改投递地址
10、过户
11、96169上网直通车
12、自由互联卡
卡类用户
包括普通充值付费卡、200卡、新200保险卡、200同乡汇卡、200地区卡、200公司卡、201卡、新201思家月卡、17900全能打卡、968201卡。
1、充值付费卡
2、普通200卡
3、新200保险卡
4、200同乡汇卡
5、200地区卡
6、200公司卡
7、201卡
8、新201思家月卡
9、17900全能打卡
10、968201卡
11、17909手机缴费卡
手机业务
电信手机经过08年的发展以来，以其高速的3G网络、健全的产品和服务，使覆盖的用户规模发展越来越大。手机业务包括：
1、选号与办理；
2、手机的选购；
3、流量包的选购
4、手机充值
5、积分服务
其他业务
包括长途电话业务(17909长话，96688长话，我的e家-亲情助理、11808长话优惠)、号码百事通业务、宽乐通信业务。
长途电话业务
长途电话业务包括了：17909长话，96688长话，11808长话优惠。
我的e家-亲情助理
您还在担心因为遗失电话本、手机、PDA甚至是您的电脑、秘书而与他人失去联系吗？您还在担心突如其来的麻烦使您找不到客户而造成的损失吗？
只需将您觉得任何需要存储的电话号码储存到“通信助理”平台上，您或你的同事无论何时何地都可通过任何固定电话或者手机、市话通拨打88888114后说出对方名称，“通信助理”将为您自动拨号对方。
宽乐通信
宽乐通信”是广东省电信公司新推出的一个综合通信软件，它将短信收发、语音通话、视频聊天、即时消息、协调办公、在线通讯录等多种通信工具融为一体，功能更强大，使用更简便，让您轻松享受统一通信带来的高效和便捷。
使用宽乐通信，享受轻松沟通。
宽带智能提速
宽带智能提速是广东电信针对短期宽带提速用户推出的按固定时长收费宽带提速服务，用户可以在广东电信网上营业厅购买提速包之后，通过打开相应的提速控制页面，即可随时开始提速和结束提速，方便用户在高速下载、高清视频、大文件传输时临时提高带宽和速率，从而快速提高工作效果。
本回答被网友采纳2、通过本手机拨打10086，听提示找密码重置，如果原来没有设置，会直接让您进行设置，如果原来设置了，输入您入网时登记的身份证号码，可以重新设置密码；
3、登陆中国移动网站，进入网上营业厅（会在网页看到“密码重置”或“遗忘密码”字样，同样需要输入身份证号，然后可以修改。
4、短信方式因地域不同而异，不在赘述。
希望我的回答能对您有所帮助！本回答被网友采纳