长按音量上键+电源键，震动后进入工程模式，然后选择恢复出厂设置。
具体操作如下：
一、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式。
二、此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中。
三、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中。
四、手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中。
五、使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，恢复出厂设置成功。
PS：恢复出厂设置之前记得备份文件和数据，以免丢失。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-11-25
进入【设置】-【备份和重置】-【恢复出厂设置】，可按需勾选【重置前备份数据】和【格式化内置存储卡】，最后点击【重置手机】按提示操作即可。 【重置前备份数据】勾选该选项后，可先备份重要的数据内容，以供恢复使用。 【格式化内置存储卡】勾选该选项后，将清除内置存储卡中的所有数据内容，包含内置存储卡上备份的数据。
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第2个回答 2017-12-16
首先可以将手机完全关机黑屏后，同时按住音量上键以及电源键，直至进入界面松开按键，即进入工程模式。然后在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，慢慢调试，如无法自行完成，应找专业人士检修！
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