vivo手机使用耳机通话，一边耳机出现通话杂音听不到对方声音的情况，可以按以下方法解决：
一、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
二、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
三、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
我的vivo手机,用耳机打电话别人听不到我的声音，并且杂音很大，拔掉耳机打电话一切正常，但是用耳机听歌一切正常，请问各位大神，这是手机问题还是耳机问题？
1、可以尝试更换耳机看下是否可以正常使用，若可以正常使用，则可能是耳机损坏导致的，建议更换耳机。
2、若更换耳机还是不行，建议将耳机重新插入试试的，也可以尝试与其他人进行通话测试下，或播放歌曲看下是否可以正常播放。
3.在设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。
4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
5、若还是不行，建议到售后服务中心检测您的手机/耳机，请放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
我用的是vivo.X1手机，最近出现一个问题，打电话时对方听不到我的声音，我能清晰的听到对方说话，
我用的是vivo.X1手机，最近出现一个问题，打电话时对方听不到我的声音，我能清晰的听到对方说话，但是聊微信没有问题，用耳机也没问题。请大家帮帮忙，谢了！
我是x3的，也有这种问题，重新开下机就好了！还有就是你可能在听筒那里进水了！
您好！
是否是对法手机的问题呢?您和其他人打电话有这种现状吗？另外是否是所处的环境的问题的哦，您换个环境试试。您也可重启一下手机试试。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！