在官网上买了兰蔻护肤品用过之后过敏可以要求退货吗？

脸上出现红肿疼痛

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推荐答案 2019-11-18

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发句走心的，交个知心友
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可以申请退货退款理由填过敏就可以了，商家会让你发图片给她，如果发了她还不同意就申请小二介入，然后小二也会让你上传过敏证据，你上传后系统识别后会自动同意你的申请。前提是该店是支持过敏包退的。这样即使你拆了包装也可以退。

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第1个回答 2017-10-06

一般来说不行，你去网上买一箱方便面，拆开吃了一包后又不想要了，你觉得可以退货吗？化妆品也是一样，你过敏是你自己的问题，不能赖人家，还有，你以后要用化妆品的时候，试一下过不过敏再用，抹少许置于后耳朵根部，若无不良反应即可使用。还有出现过敏反应记得去看医生，停止使用任何护肤品！本回答被网友采纳

第2个回答 2017-10-06

不可以的，化妆品喝吃的都不可以退货

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