我没开通(新)30元移动数据流量套餐,为什么说我开通了

如题所述

不知情开通业务:
1、近期是否参与优惠活动,附带开通了相应业务,
2、是否有接到电话或其它通知参与优惠活动;
3、个人是否有通过自助渠道操作办理;4、除以上原因不知情被办理业务,可关注“中国移动10086微信公众号”发送“人工”进入在线客服进一步处理。
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第1个回答  推荐于2018-07-30
你可以打人工客服确认看是多久开通的,如果确实在那段时间没有开通的话,可以让客服帮你把套餐取消掉,但是如果想要回套餐费的话,就看你用没用套餐里的流量了。没有用的应该可以给你退还的,用了就没办法了。本回答被网友采纳
第2个回答  2017-07-02
可能是先让你优惠用几个月 到期在收费
第3个回答  2015-07-24
如果最近手机流量总是不够用,百度还有百度福利:1分钱领好多流量,

这是活动链接:https://1.baidu.com/?invite_code=LQNWYXE5

一分钱领移动70M流量/电信100M/联通50M,另外一分钱还有其他的活动,

流量包在48-72小时内充值完成,由于运营商系统原因,导致流量叠加包部分充值失败的手机号,百度钱包将为用户自动退款到银行卡。
1.流量套餐为运营商的通用流量。
2.该活动订购手机流量不会对用户产生额外费用,用户号码如因此扣费是由于运营商测系统错误造成的,并不是百度进行了扣费,请用户联系当地运营商客服处理。
3.运营商部分新开号段暂时无法支持,请联系客户跟新后再试。
4.虚拟运营商号码无法参加活动。本回答被网友采纳
第4个回答  2017-07-02


    可能是发错了吧。
    详细情况可以打10086找客服人员查询下。

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