我的手机和卡都丢了，但实名制的不是我的名字，还能补回来卡吗？

Question

我的手机和卡都丢了，但实名制的不是我的名字，还能补回来卡吗？不认识那个实名的人，我用了几个月了，我有充值过好几次号码了。平时打的电话我也知道，服务密码也知道。卡套应该还能找到。就不能把卡补回来吗？
是联通的号码

Answer 1

如果你能够提供3个月的计费记录以及近期3条的通话记录，到营业厅去就可以补卡的。但需要先将号码过户到你自己的名下，所以你最好是将有效证件带上。

Answer 2

补卡需要带机主身份证才可以办理，你需要先办理过户。过户需凭双方本人有效证件到归属地联通自有营业厅办理，如是单位用户之间过户要求凭双方盖有效公章的书面申请和经办人身份有效证件办理。你的这种情况比较特殊，对于这类特殊情况，如需过户，部分地市可新机主持本人有效证件原件及提供近期连续六个月交费发票、通话记录、服务密码等信息到营业厅过户办理。但各地市过户政策不尽一致，详情以当地为准，建议可咨询下归属地联通客服或到营业厅了解。

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Answer 3

未实名登记的话您可以先实名登记后办理补卡

您可通过以下方法办理实名登记：
【新用户】：
1.营业厅（含自有、合作厅）办理实名登记；
2.电子渠道，如通过网上营业厅购买商品时，上传有效证件信息，以便作实名登记；
3.电话营销渠道；
4.普通代理点办理入网的新用户，仅可通过代理点办理实名登记；
【老用户】：老用户暂无法通过手厅、网厅、短信等渠道办理实名补登记，请您提供有效身份证件原件与手机卡卡托移步至归属地营业厅办理(如您无法提供手机卡卡托时，可根据归属地营业厅相关规定，提供其他辅助材料进行补登记，具体补登记要求按归属地营业厅为准)。
温馨提示：黑名单用户可通过缴清欠费等方式解除黑名单状态后，办理实名登记。

Answer 4

你带自己的有效证件，到营业厅将具体情况告知，提供服务密码及最近拨打的号码，应该是可以补办的。

Answer 5

中国联通严格执行国家实名登记的相关规定。请您拨打10010，留下您的详细购卡地址（路名、店名及其他有效定位信息）及联系方式，联通将于48小时内回复您核实结果，确保您的合法权益。再处理完此流程后，请前往营业厅办理补卡手续。