手电筒无法使用,尝试以下方法:
1、请重启一下,再操作;
2、电量不足时可能无法开启,请充电后再尝试;
3、当机身温度较高,触发温控保护会导致无法开启,请熄屏静置待温度下降后开启;
4、进入后台多任务界面,清除后台应用再操作看看;
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项再尝试打开。此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,点击网页链接选择省市可查询服务中心的地址以及联系方式。