中国邮政管理局投诉电话是多少?

如题所述

中国邮政投诉电话就是客服电话。

邮政管理局的客服、投诉电话是12305,还需加所在地的区号。

国家邮政局投诉投诉方法步骤:

1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

2、打开国家邮政局申诉网站:,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。

3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮

4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)

6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步

7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。

8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。

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第1个回答  2021-06-01
邮政投诉电话是12305,可以致电投诉
第2个回答  2021-04-09
12305永远是空号,我要投诉韵达快递,江西省上饶市铅山县的本回答被网友采纳
第3个回答  2020-08-22
JT0000390132903盐城的
第4个回答  2019-12-27
我是从内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市寄的圆通快递到江苏省苏州市吴中区甪直镇的肉食品压货3天一晚上东西以坏到现在不给我处理本回答被网友采纳
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