1、要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;
2、要讲清什么物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人员被围困;
3、要讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码;
4、清楚、简洁地回答消防队的询问。
扩展资料:
把消防报警电话号码定为“119”的原因:
1、国际标准化管理的需要。70年代国际电报电话咨询委员会根据国际标准化管理的要求,建议世界各国消防报警电话采用“119”号码;
2、为了避免消防电话用“0”号开头与其他通讯服务相互影响;
3、火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等事件具有突发特点,为保证通讯畅通无阻,应将其并入“11”号开头的特别服务中去;
4、“119”号码便于记忆,发生火灾时,想到“要、要、救”,以便联想到“119”拨消防报警电话。
参考资料:百度百科-119(中国大陆消防报警电话)