第1个回答 2022-06-10
教育其实是服务业。我们是为学生成长服务的专业人员，是接纳家长挫败焦虑的专业人员。专业二字，就意味着我们要抽离自己的情绪。
一、案例叙述
“帅尧”这个名字在上网课期间引起了我的重视，是因为未交作业名单的高上榜率。这个名字好奇怪…
直到开学后，我才迅速得知，“帅”“尧”是我班一对龙凤胎的名，家长出于对二人的爱，备注昵称为“帅尧”。说来也怪，二人虽是龙凤胎，但性格、志趣似乎完全不同，帅很有正气，性格外向，老师任命他管理班级纪律，课堂上，他也反应很快；而尧较内向孤僻，可以说反应最慢了。与尧的故事从那天的语文课开始：
那天延时课上，像往常一样，我布置完作业开始在班上巡视，不时提醒交头接耳的孩子。走到“尧”的身旁时，发现她坐在那发愣。
“怎么了，孩子，咋不写作业呢？”
“我刚才问你作业是啥，你不理我！”她的语气冲得狠，我一下急了，批评了她一句，顿时她的眼泪哗哗流下来。
我开始后悔刚才性急，不够冷静，我没有立马去哄她，因为她确实有言辞不当。我默默地坐在她旁边的空位上继续备课，她也平复了情绪做起作业。可我的内心正翻江倒海：“怎么挽回我和她之间和谐的关系，又能达到教育她的效果呢？”突然，我想起孩子们说她擅长画画，这是一个好的契机。
放学后，我把她叫到我跟前，“你看，老师刚才正在巡视时，你问话声音小，老师没有听见，批评你是老师不该那么冲动，你心里有什么想对我说吗？”她一言不发，我随即说道：“没关系，如果你说不出来，就把想说的画出来给我吧！”第二天，我没收到她的回应；又过了一周，她仍旧无动于衷。
几周过去了，一次午写，我把几位同学的作品呈现在展台上，随机抽到了她，然而由于基础不扎实，她的书写闹了笑话，她那顽皮的同桌不住地在一旁取笑她。见状我厉声予以制止，批评了他的行为。
近一个月来，我每天把我上课用的小喇叭寄存在尧桌斗里，她很细心，每次都认真把线缠好，小心翼翼收起来。每次用时，我都会向她说一声“谢谢！”一次，不经意看到她手上有块记，和我儿子胳膊上的相似。我便问她关切的询问了她的胎记，倾诉我对儿子的胎记的担忧。
那天下午放学，她神出鬼没地从书包里拿出一幅画：“老师，我自己画的，送给您！”画上是一只双目炯炯有神的翠鸟，旁附一行字“日月之行天之意”。我给孩子们讲过，我儿子是以这首诗起名的。真是有心了！
二、反思与措施
在本事件中，我采用的方法是：以温和的口吻、亲切的话语的方式换取她对我的信任。同时，给予充分的时间，在谈话中让她明白老师是她的朋友。放学后，我与家长取得联系，并以朋友的角度博取家长对我工作的支持，争取家校教育的配合，促使孩子的转变。
1、培养信心
在教育过程中，我们教师要相信通过自己的努力，“后进生”终究能够得到转变。在引导教育“后进生”的过程中，教师不会一帆风顺，但我们不能失去信心。事实已经证实：信心是基础。在教育朱尧过程中，我从寻找孩子闪光点做文章，抓住她擅长画画的特点，增强了她的自信心，让她的学习兴趣有了明显的提高。
2、给予关爱
心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于朱尧这样的后进生，我放下架子亲近她，以关爱之心来触动她的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖她，用真情去温暖她，用我的实际行动去感化她。从而达到了良好的教育效果。
3、与家长沟通
家庭父母长年在外打工，很少在身边监督到她，所以形成性格孤僻的特点，使朱尧成为了“后进生”。鉴于此，我从对她本人的引导、加强家校联系等方面着手，对其进行教育，加以帮助。
家长是孩子的第一任老师，我经常与家长沟通孩子的学习情况，相互交流在家里、学校的表现。我和家长达成共识，齐抓共管。经过近一年的努力，现在孩子作业慢慢的清楚了，课堂上也主动回答问题了，孩子学习习惯也比以前好了很多。相信她会有更大进步的！
三、小结
心理学上的“瀑布效应”认为:很多时候，我们不经意间脱口而出的话，会让年幼的孩子感到十分难堪和难受。真心相待，力求让脱口的话、不经意的做法在孩子心中掀起感动和温暖的波澜。
鲁迅先生曾说过：“教育是植根于爱的。”爱学生，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来。
俗话说：十年树木，百年树人。人是最难塑造的，虽然朱尧同学的进步已有了一些飞跃，但它只是教育过程的一部分，只是她成长中的一个起步，不能说已是彻底的成功。对她的教育使我认识到，转化特殊的学困生是一项长期的艰巨的任务，不应有一丝一毫的松懈与疏忽。