怎么用vivo手机控制家里天翼网络断网

Question

如题所述

Answer 1

若指的是vivo手机连接WiFi网络会断开，可查看以下操作方法：

1、如果状态栏显示的WiFi信号偏弱，请调近路由器和设备之间的距离。

2、若路由器设置了多频合一，建议关闭后再重试。

3、重启路由器或将路由器恢复出厂设置再重新连接。

4、进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”和“自动切换数据网络”。

5、请进入设置--电池--（更多设置）--睡眠模式，关闭后再测试。

6、安卓9及以下机型，在设置--WLAN--高级设置--WLAN休眠策略，选择“永不休眠”。

7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。

8、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。