工厂品质的概念是什么?

Question

如题所述

Answer 1

质量（Quality），也称品质，是产品所具备的特质或属性。质量有优劣，也可以说有高有低。人们往往将品质优的产品视为质量好，将品质低劣的产品视为质量差。没有'好'的质量，只有符合要求的质量。好的产品是制造出来的，不是检验出来的，因此，品质的关键在于管理。

质量是由客户决定的 产品到客户手中，无论标榜的是多么豪华的配备、性能是多么卓越、外观是多么的精美，但是，并不是客户所需要的，结果是淘汰一途。因此，制造商的立场与观念：用最适质量取代最佳质量；而'最适质量即是让客户感到'最满意的质量。

1、满足客户现在的需求：符合特定的规格功能好使用方便外观精美。

2、保障客户未来的需求：经久耐用，不易发生故障安全可靠外在环境影响小为客户设想周到。

相关知识：

质量不是增加成本，而是可以降低成本人们对质量认识的错误观念：提高质量就是要提高成本。对于制造业而言，不良率下降，成本就会下降：不需要花费检验、修正不良品的成本。

没有不良品，节省材料更换、机器调整的费用；因不良品的减少而有更多生产机会；在不良率减少的情形下，可以改善生产的持续生产能力。

品质管理品质管理就是将产品质量的不稳定减到最低，甚至剔除。品质管理是管理者为了达到部门的目标，所进行的一切活动。