郑州火车站的客服电话是0371-12306。
郑州火车站，位于中国河南省郑州市，是中国铁路郑州局集团有限公司管辖的特等站，是原中华人民共和国铁道部确定的中国八大综合交通枢纽之一，是郑州铁路枢纽的重要组成部分，也是集高速铁路、城际铁路、动车组列车、普速列车等客运业务于一体的综合交通枢纽。
客服电话0371-12306主要用于解答旅客在购票、退票、改签、乘车等方面的疑问和提供帮助。当旅客在火车站遇到问题时，可以拨打这个电话进行咨询或寻求帮助。
此外，郑州火车站还提供其他服务电话，如货运服务电话、行李寄存服务电话等，以满足不同旅客的需求。这些服务电话可以在郑州火车站的官方网站或公告栏上找到。
总之，郑州火车站的客服电话0371-12306是旅客在火车站遇到问题时的重要联系方式之一，可以提供及时、有效的帮助和支持。同时，旅客也可以通过其他渠道获取相关信息和服务支持，如官方网站、公告栏、服务窗口等。