淘宝换货成功了还能退吗?

如题所述

淘宝买的东西换货成功后,距离交易成功不超过15天的情况下,可以申请退款。具体如下:

1、如用户的订单还没有交易成功,可以通过【退款/退货】申请退款;

2、如用户的交易已经成功,可以在交易成功15天内申请售后。

3、如用户的商品已经过15天,用户可以尝试申请售后,如果无法申请售后,已过维权期,淘宝无法强制处理,只能联系卖家协商处理。

针对支持7天无理由换货的商家,在确认收货之前的售中换货可以享受退货运费险,其他情况换货不支持运费险理赔。

同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

扩展资料:

卖家不换货的处理办法:

订单有【七天退换】字样的,如果卖家在有库存的情况下拒绝用户的换货要求,投诉成立会对卖家产生影响的呢,用户可以在退款成功,交易关闭后的 15天内在电脑端通过【投诉商家】发起违背承诺投诉。

其他没有服务承诺的淘宝/天猫订单,用户可以尝试跟卖家协商。如实在没办法换货,宝贝确实不适合用户的,可以先申请退款。

参考资料来源:淘宝网服务中心-换货、维修、补寄后的商品仍有问题,怎么办?

参考资料来源:淘宝网服务中心-换货

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-05-30
可以的!
1.如果换货后收到的商品有质量问题是可以申请质量问题退货退款的!
2.属于7天无理由退换货,直接申请即可
最好和商家沟通一下!
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