7Psè¥éç论(The Marketing Theory of 7Ps)ï¼1981å¹´å¸å§æ¯ï¼Boomsï¼åæ¯ç¹çº³ï¼Bitnerï¼å»ºè®®å¨ä¼ ç»å¸åºè¥éç论4Psçåºç¡ä¸å¢å ä¸ä¸ªâæå¡æ§çPâï¼å³ï¼äººï¼ People ï¼ãè¿ç¨ï¼ Processï¼ãç©è´¨ç¯å¢ï¼Physical Environmentï¼ã
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