第1个回答 2023-04-21
什么样的销售让人感觉舒服
①工作形成闭环，凡事有交代，件件有着落，事事有回音能完成闭环的汇报，比如寄快递给客户结束后，还是继续要跟客户反馈一下是否收到了，做完了开始的工作，最后完成到什么程度，遇到什么难点都要及时反馈
②列好每天要完成的清单，以终为始的思维习惯
③做事情，先形成框架思维，再往里面塞东西
④拒绝客户的时候，要有理有据进退有度，和客户沟通是一个战术，不是百分百优质服务，这个过程，有旋，有叛逆有试探
⑤表达事情的时候要把背景说清楚，这样方便对方明白站在对方角度看问题
⑥问问题需要知道自已到底要什么，知道自己要什么的前提下是对整件事情了解的很清楚
⑦多去思考，事情的来龙去脉，思考对方表达这个事情的原因以及目的
⑧站在对方的角度看问题，比如定饭店的位置，除了时间地点之外还要考虑到其他因素，比如迟到了，能留座到几点钟，一股晚半个小时预定时间，最低消费是多少
⑨对方批评你的时候，多去思考为什么而不要去想着解释原因找借口而是思考以后遇到类似的事情要如何解决
⑩考虑问题周到细致，没有遗漏并且有前瞻性，你只布置了一，他却能想到二。而且理解能力很强，一定能GET到关键点要比领导想的多一两层而不是做一个传声筒，多思考自己的价值在哪里，能多为别人做什么，分担什么
⑪多总结，同样的错误不要犯第二次
⑫注意每次时期的截至日期和具体时间
⑬跟对方聊天要知道自己要什么，了解哪方面的问题，跟对方扯远了之后，最后能高效把话题撤回来
⑭要把客户当作自已的客户，是主要的对接人要有自已的判断，而不要做一局外入是真正从方方面面来做考虑，做决定的
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