福建科荣办公家具有限公司服务体系

Question

如题所述

Answer 1

福建科荣办公家具有限公司注重全方位的服务体系，以确保客户从购买到使用全过程的满意度。在售前阶段，公司会与客户进行深入的沟通，详细了解他们的整体和具体需求，包括办公家具的配置和设计需求，然后提供详尽的整体报价，务求满足客户的期望。

售中服务过程中，科荣公司鼓励客户与团队保持密切联系，如果有任何定制需求的变更，公司人员会及时响应，积极协商，以确保产品的完善性，满足客户的专业需求。

售后服务是科荣公司的核心环节，他们承诺的保修期长达5年。一旦客户在使用过程中遇到任何家具问题，只需随时与公司取得联系，专业的安装业务员会迅速响应，亲临现场进行妥善处理，以确保客户能够得到满意的产品，实现产品最大价值的利用。