亲!您可以拨打12345热线,俗称市长热线,我们需要将问题移交给相关部门处理的。
实际上,根据问题受理范围,很多部门都可以直接解决对应问题:
第一步,12345处理不了找谁——劳动局。劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,单位拖欠工资的,劳动者可以直接找劳动局处理,投诉电话12333;
第二步,12345处理不了找谁——环保局。对于污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等问题,可直接找环保局处理,投诉电话12369;
第三步,12345处理不了找谁——建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务,可以直接找建设部门处理,咨询电话12319;
第四步,12345处理不了找谁——卫生局。对于医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报,可以直接找卫生局处理,投诉电话12320。
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