微信不退货投诉12315有用吗

如题所述

微信不退货投诉12315有用。

对于12315投诉微商有用吗的答案是肯定的。除了报警没有其他方法。

(1)交易的过程中把对方的真实姓名、手机、网银卡号或支付宝号记下来,并做好备注,截图保存,并保存相关转账凭证,聊天记录也要保存。

(2)如果打款的时候是开语音打款的,可以把该条语音收藏起来。保存好这些,届时一旦出现受骗,可立刻报警。




指导建议:收了钱不发货用户可举报。

(1)微信举报机制中,新添加了举报“只收钱不发货”一项。

(2)选取后便可将此举报信息反馈给微信后台,同时被举报者会被封号。

微店不退款投诉是有用的,因为商家这种行为已经侵犯到了消费者的权益。

根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

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