保险业务员的工作调动，对消费者的保单是不会有影响的，我们的保单是继续有效的。要知道，保单是消费者和保险公司签订的保险合同，保费也是交给保险公司的，并不是交给保险业务员个人。即使之前的业务员离职，保险公司也会安排新的业务员来跟进保单的后续情况，以后有任何保险上的问题都可以与新业务员沟通。
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很多小伙伴也会担心换了保险业务员，出险之后会不会影响到理赔。事实上，如果发生了保险事故，消费者可以直接联系新的保险业务员或保险公司，进行报案申请；接着需要准备理赔资料，不过这些材料一般比较专业，大家可以先向保险公司咨询清楚，或者由保险业务员协助。等资料都准备好就可以申请理赔了，目前各个保险公司可以通过手机拍照上传和柜面受理。后续保险公司会对保险案件进行审核，如果确认无误，那么被保人就能收到赔付金。
关于理赔需要准备的资料，这篇文章都详细列出来了，大家可以收藏起来，以备不时之需：理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！
其实整个理赔过程并不复杂，大家不用担心。而通常保险公司不会在理赔时刁难我们，保险产品条款中有明确规定理赔条件，只要符合理赔条件，按道理是可以正常理赔的。当然，如果各方面都是符合要求的，保险公司还是没有按照正常的时效理赔的话，那我们是可以通过与保险公司协商、向监管机构投诉、向法院起诉的方式维护自己的合法权益的。
更多关于处理理赔纠纷的操作，学姐都整理在了这篇文章中：出现理赔纠纷的正确操作流程
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