外卖员遇到过哪些奇葩的事情?

如题所述

1.客人一般就说: Hi there, I've ordered take away ages ago, just wondering how long is it gonna be taking? 这个不同的客人说的话是不能推测的, 有态度好的,也有生气发神经的, 总之你自己要有应变能力, 根据不同情况让客人觉得自己是被尊重的, 毕竟工作经验是自己平时累积起来的,自己慢慢摸索吧.
2.我接单的时候被催单我就会跟客人说:The driver is on his way right now, he really should be there within next 5-10 minutes, I am really sorry about it, but I guarantee you that the food will be hot.
3.一般就说: I just ordered some food, and I want to add something else on it. 然后你就找出客人之前点的那张单把菜加进去咯....然后跟客人重新报一下价钱呗
4. turn left 转左 turn right转右 go straight down 直走下去 opposite 在.....对面 beside在....旁边知道这些就差不多可以了
5.客人不满意的情况大多数是菜炒错了, 菜送来凉了,菜不好吃和送餐时间晚. 还有些客人纯属没事儿找事儿...想要你给他打折之类的...
6. 会有啊...只要接触的是人那就肯定会变化无常啦, 有骗餐的, 就是餐送到了,钱不给.这个时候可以选择报警, 虽然警察通常都不在乎这种小事情....有些人还会对某些事物过敏, 要求不要放这个不要放那个, 还有些人会问你一些菜单上没有的菜能不能给他做,也有人问你让送餐司机在来的路上给他买个退烧药啊,烟啊,酒啊之类之类....说是说不完的....你做习惯了就好了...大家都不是一开始就会的, 有什么不懂的问老板.
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第1个回答  2024-02-19
外卖员在工作中可能会遇到各种各样的事情,有些可能比较奇葩。以下是一些可能遇到的奇葩事情:

1. 奇怪的订单要求:比如要求外卖员在送餐时顺便帮忙买其他东西、在指定地点做一些奇怪的动作或喊话等。

2. 难以找到的地址:有些顾客提供的地址不清晰或不准确,导致外卖员在寻找送餐地点时遇到困难。

3. 恶劣的天气条件:例如暴雨、大雪、高温等极端天气,这会对外卖员的工作造成很大的困难。

4. 宠物的“攻击”:有些顾客的宠物可能对外卖员不太友好,甚至会攻击外卖员。

5. 顾客的特殊要求:如要求外卖员将食物放在特定的位置、按照特定的方式摆放等。

6. 食物被偷或损坏:在送餐过程中,食物可能会被他人偷走或意外损坏,这会给外卖员带来麻烦。

7. 与顾客的沟通问题:有些顾客可能态度不好或难以沟通,导致外卖员在处理问题时感到困扰。

8. 车辆故障或交通问题:例如自行车爆胎、电动车没电或遇到交通拥堵等,这会影响外卖员的送餐效率。

9. 奇葩的投诉理由:顾客可能会因为一些奇怪的原因给出差评或投诉,例如食物味道不对、送餐时间稍微延迟等。

这些只是一些可能的奇葩情况,每个外卖员的经历可能会有所不同。尽管遇到这些问题可能会让人感到困扰,但大多数外卖员都会尽力克服困难,为顾客提供优质的服务。
同时,顾客和社会也应该对他们的工作给予更多的理解和支持。本回答被网友采纳
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