值班值守工作要求

Question

如题所述

Answer 1

1、执行24小时值班制度，正常上班时间由各科室负责，午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接班时间星期一至星期五为11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，节假日为早晨9：00至次日早上9：00，交接班在值班室内进行应对面交接。

2、执行双人值班制度，值班人员不得擅离职守，严禁脱岗、断岗或代岗；接班人员未到，当班人员不得离岗。

3、值班人员受理来电，须详细登记来电资料，包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映资料。

4、值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排，有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告，请示处理，及时上报有关材料。

5、执行值班抽查制度，办事处带班领导应按照要求对值班情景进行抽查。

6、执行值班期间收看相关新闻制度。

7、执行普通话值班制度，接听电话，上报情景的时候必须使用普通话，做到态度和蔼、语言礼貌、表述准确。

8、不向无关人员谈论值班情景，防止发生失泄密事件。

9、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人，违者按违反机关劳动纪律处理，情节严重的要按照相关规定追究职责。

10、爱护公共财物，值班交接时，要清点检查公共财物及办公用品状况，如有损坏照价赔偿。