超市员工管理规章制度是什么？

Question

如题所述

Answer 1

一、员工应恪守本职工作，主动提供热情、周到的服务，确保顾客满意度。
二、必须严格遵守物价政策，确保所有商品价格清晰、准确。每天检查并确保标签与商品相符，无效或残损标签应立即清除或更换。
三、坚持诚信经营原则，保证出售商品的质量，决不销售对健康有害的食品。诚信不仅体现在对顾客的服务上，也体现在对业主的承诺上。员工在使用超市物资时，必须付费并通知业主，超市收到的赠品归超市所有，禁止任何人私自占有。特别是烟酒等贵重商品，不得私自使用。员工应珍惜个人声誉，尊重业主的信任，维护双方的合作关系。
四、严守工作纪律，做到不旷工、不迟到、不早退，不擅自离开岗位。除约定休息日外，旷工每日扣除100元工资；休息时间超时30分钟以上，每人每日扣除30元；休息时间超时1小时，每次扣除50元。早退需在经理同意后方可离开。员工因私事擅自离岗，一经发现，将扣除工资并可能面临辞退。员工应自觉遵守规定，主动申报违规行为，避免侥幸心理，不应指责他人以掩盖自身错误。
五、员工应及时整理商品，保持货架整洁、商品美观，以提升顾客购物体验。
六、员工应接受监督，虚心接受他人意见。同事间应相互协助、相互监督，提供违规线索者将获得奖励。对于提出的改善建议，应持开放态度，认真考虑并采纳。