如题所述
快递员送件有时间限制,在规定时间没有送件,快递员就会备注签收失败,之后会继续派送。或是快递员没有顺利找到收货人,快递返回仓库中,故显示签收失败。可以主动联系客服,咨询并重新提供一次收件人信息。