如何找申通人工客服?

如题所述

申通快递客服电话;

客服热线95543

客服热线400-889-5543

申通快递客服电话转人工服;

95543——选择业务种类(投诉建议、查询、下单),建议选择下单(按8),然后会转到人工下单,就是人工服务了,说出你的问题,他会帮你转到相应的人工座席。

申通快递员的电话;

1,先查询快件的状态,是否已到目的地或退回,是否已被处理为疑难杂件且显示为手机已失联。同时查看快件到达的目的地。

2,如果快件已到目的地,可以百度地图搜索目的地。或者百度查找该目的地电话。拨打电话后,工作人员会告诉你派件人号码。

3,如果快件未到达目的地,但是在发货的过程中一直停留在一个中转站始,始终没有最新消息,可以找申通客服电话人工咨询。

4,如果快件已被退回,可以申请咨询当时目的地工作人员上一站退回的站是哪里,找到上一站咨询电话要求重新发过来,或者自己去上一站再取。

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