在4S店进行维修时，工时费是衡量维修费用的重要部分，它与车辆制造商密切相关。计算工时费的基础是工时定额和工时单价，通常采用复杂的公式：工时 = 工时定额 * 工时单价 * 车辆技术复杂系数。工时定额有两种计价方式：标准时间以小时计算，或者以“W”为单位，每W对应5分钟，欧洲汽车品牌常采用后者。
一些4S店为了吸引客户，会采用固定的低工时费策略，例如自主品牌的维修店或部分汽修店，通过低价工时吸引顾客，然后通过高价零件盈利。然而，随着零件价格透明度的提升，这种策略已不常见。
工时费是车主在4S店保养时需支付的一项费用，其计算基于项目的技术复杂度所对应的工时定额。不同的维修项目，其工时定额各不相同，这是决定工时费的关键因素。
值得注意的是，不同制造商的车辆，其工时费标准也会有所差异。因此，车主在选择保养时，应了解不同4S店的工时费计算方法，以了解具体维修项目的成本。此外，比较不同店铺的工时费也是明智之举，以确保获得性价比更高的服务。