平安电话车险怎么样,听说理赔的时候有很多猫腻的,碰到过的朋友一起来说下吧

如题所述

平安电话车险注意事项如下:

1、谨慎选择不足额保险

有的车主为了节省保费,选择不足额投保,电话车险会提供不足额保险,举个例子来看:你花了10万元买的车,电话车险会按照8万甚至更低来给你核算车辆的保险。10万和8万的车在相同保项下,在核算保险的时候肯定是8万的便宜。但是一旦出现事故需要理赔的时候,保险公司也是按8万的保额来理赔。因此,车主在选择保险项目时,应当慎重考虑。

2、谨防被电话客服偷换保险概念

很多电话车险都会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子。最常见的是不计免赔。一般客户会认为买保险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱,可是电话车险的销售中,很多不计免赔是针对某个险种来不计免赔的,这样自然在核算保费的时候保费就会少很多,但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多,车主在选择电话车险时,要尽量选择平安这样的大公司,避免被在不知不觉的情况下中了某些圈套。

3、注意询问后续服务的办理

由于电话销售属于与保险公司直接办理,不经过专人,因此很多电话车险有一个共同的问题,以后出险理赔都要亲自去处理,后续服务不好,缺少专门人员的帮助,理赔耗费很多时间精力。因此,购买电话车险一定要选择平安车险这样部门完善,职责分工明确的大公司,确保自己后续理赔过程中能得到应有的服务。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-06-13
所有保险公司的电话车险都是一个样的。如果对车险不了解,建议你还是找代理人购买车险。
第2个回答  2011-04-20
其实理赔都是一样的,都是按条款,按程序赔付,都是客户,理赔时都是同等对待,
第3个回答  2011-04-14
电话车险它不管你的理赔,也就是后期服务的,它让你自己去定损中心,但是你又不知道它给你怎么定的,所以这里面是有那么一点点的,但是现在你出险的话都可以查到你车的赔款
第4个回答  2011-04-14
谁买平安车险谁SB,虽然电话车险便宜了一点钱,但是理赔时候可麻烦了,葛优广告说一天赔付,实际100天能赔你你就念佛吧,他们的宗旨是让你要到烦,直到不想要了为止。
我在2010年12月出的车险,只有300块钱,到今天4.14日,100多天了,打了20了电话不止了,每次都有理由,有什么员工离职的,过年的,甚至过清明节都当成理由,最可笑的是这次还没理赔呢,居然有客服问我续保的事宜,我续,我续,你续你M A的B。
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