怎么投诉淘宝卖家？

Question

如题所述

Answer 1

投诉淘宝客服消费者热线：9510211    

投诉淘宝客服商家热线：0571-88157858

淘宝人工客服拨打方式如下：

1、进入淘宝App，点击底部导航栏中的——我的淘宝。

2、进入我的淘宝界面，点击必备工具下的客服小蜜。

3、进入客服小蜜之后，输入找人工。

4、输入找人工之后，会弹出一个提示框，点击联系人工客服。

5、最后，会弹出一个人工对话框，输入你要咨询的问题，点击进入人工客服。

注意事项：

投诉的时候要准备好自己的淘宝ID，电话号码，订单号码这些基本信息，以便准备快速的得到问题的解决。

Answer 2

要投诉淘宝卖家，你可以按照以下步骤进行：

1. 登录淘宝网站或打开淘宝手机客户端。

2. 找到你要投诉的订单页面，点击进入订单详情。

3. 在订单详情页面，查找并点击“投诉举报”或“售后投诉”等选项。

4. 在投诉页面，选择适当的投诉类型，例如假货、服务态度恶劣、商品描述不符等。

5. 填写投诉内容并上传相关证据，例如订单号、聊天记录、商品照片等。

6. 提交投诉并等待淘宝客服的处理和回复。

此外，你还可以通过淘宝网站或客户端的在线客服工具联系淘宝客服人员进行投诉，他们会为你解答疑问并帮助你完成投诉流程。

另外，如果你不能通过以上途径解决问题，你可以登录淘宝网站，在底部导航栏找到“投诉建议”，点击进入，选择你要反馈的问题，会有专业的客服人员为你解决问题，也可以给出建议供他们改进。

请注意，提交投诉时提供准确和完整的信息，这样能够更有效地帮助淘宝客服人员处理你的问题。