我在淘宝买东西，付款的时候他显示支付失败，但是银行短信发给我已经扣了钱，但淘宝上显示只拍下了未付款

Question

我在淘宝买东西，付款的时候他显示支付失败，但是银行短信发给我已经扣了钱，但淘宝上显示只拍下了未付款，我又重付了一次，又扣了钱，请问怎么办啊😱

Answer 1

亲，可能是付款时网络繁忙，导致银行扣款，支付宝支付订单未完成重复扣款，系统一般会在第二个工作日晚上18点前进行恢复，款项后续会退回您的支付宝账户余额或退回支付的银行卡上，还请耐心关注哈。追问

并没有收到短信啊

Answer 2

你看看看域名是不是淘宝网，可能遇到骗子！追问

是的，只是支付的时候出了问题

追答

那打电话问淘宝可以了！

Answer 3

打给银行，看看是否双重扣钱了，再打支付宝追问

现在应该都下班了，明天来的急么

追答

支付宝也打不进吗？

网银进一下，看看明细目录

Answer 4

淘宝介入，查银行记录