三星S6使用时若出现卡机、反应慢、死机等情况,建议先重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。具体操作方法如下:
1、如果是黑屏状态,长按手机右边单独的电源键可以关机;
2、同时按住右边的电源键和左边的下音量键,超过7秒,是尝试重启;
3、如果是死机卡在亮屏状态,怎么滑都没反应,怎么按都没法关机,什么按钮没有用的时候,就静静放置等待,将电池耗尽;
4、没电后会自动关机。下次充电后再开机即可;
5、不要同时打开几个程序,一般以3个以下为宜,大型程序只能一次性运行一个;
6、程序的退出,尽量依靠菜单依次关闭退出,不要直接用挂机键。遇到无法开机时,千万不要立刻马上刷机,以减少不必要的麻烦。
同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
若问题依旧,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。