您好，可以需要在手机上下载手机营业厅。下载电信手机营业厅app后打开，点击登录输入手机号和密码，点击换套餐，选择适合自己的套餐，了解资费和套餐内容后，点击办理即可。
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第1个回答 2020-12-04
电信手机卡更改套餐主要有四种方法:；
1、拨打人工服务电话直接更改套餐。如果合约套餐未到期，只能更改比现有套餐价格更高的套餐，如果已过合约期的话，可以自由变更套餐。；
2、去附近的电信营业厅变更。去电信的营业厅变更需要携带本人携带身份证，直接和营业员说明要变更的套餐类型就行。；
3、通过手机等网络变更。手机下载电信营业厅的官方APP或者直接进入电信官网进行变更。首先，打开APP或者进入官网，找到页面上出现的套餐变更这一服务项，选择想要变更的套餐并点击确定即可成功更改套餐。；
4、电信官网微信自助变更，具体操作步骤如下；1）、首先打开微信，在微信上搜索当地的中国电信公众号，例如贵州的就填中国电信贵州客服。；2）、找到后关注该微信账号，打开微信聊天记录。；3）、在聊天窗口中，输入套餐更换。；4）、根据提示，输入数字1，然后再输入数字2，点击发出的链接。；5）、进入链接后，根据提示选择2”我能办理吗“，进入办理变更套餐即可。
1、拨打人工服务电话直接更改套餐。如果合约套餐未到期，只能更改比现有套餐价格更高的套餐，如果已过合约期的话，可以自由变更套餐。；
2、去附近的电信营业厅变更。去电信的营业厅变更需要携带本人携带身份证，直接和营业员说明要变更的套餐类型就行。；
3、通过手机等网络变更。手机下载电信营业厅的官方APP或者直接进入电信官网进行变更。首先，打开APP或者进入官网，找到页面上出现的套餐变更这一服务项，选择想要变更的套餐并点击确定即可成功更改套餐。；
4、电信官网微信自助变更，具体操作步骤如下；1）、首先打开微信，在微信上搜索当地的中国电信公众号，例如贵州的就填中国电信贵州客服。；2）、找到后关注该微信账号，打开微信聊天记录。；3）、在聊天窗口中，输入套餐更换。；4）、根据提示，输入数字1，然后再输入数字2，点击发出的链接。；5）、进入链接后，根据提示选择2”我能办理吗“，进入办理变更套餐即可。
第2个回答 2020-08-14
您好，电信用户更改套餐需要携带身份证到电信营业厅办理，部分套餐支持网上更改，比如在线签转畅享5G套餐（老用户升级5G套餐办理地址：网页链接），但大部分套餐变更业务还是需要用户到电信营业厅办理的。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
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第3个回答 2020-06-13
可以的，在电信的网上营业厅或者手机上下载掌上营业厅，选择适合自己的套餐，了解资费和套餐内容后，点击办理即可。
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