微信商户被投诉,如果退款给用户 投诉还存在吗？

Question

如题所述

Answer 1

当然是存在的，不过你可以进行申诉。
申诉最好有取得客户谅解的记录，退款记录，这样可提高申诉成功概率。要是被封了损失更大！
指望客户撤诉概率不大！但是正确处理是必要的。
微商如果想长期做，诚信第一！

Answer 2

微信商户被投诉，如果退款给用户，投诉还是存在的，除非用户删除，不然都会存在的。本回答被网友采纳

Answer 3

当然会在啊 投诉这个东西是一个需要闭合的东西，并不是说，你把钱退给人家就结束了，你们私下解决的时候，这个是可以的，但上升到这个当次，那就已经不再是退不退钱的问题了，关系到你的商户名义的问题了，现在的你不仅要把钱退给人家，还要和人家商量着让他把你的投诉撤销，或者对投诉回复，这样才算这件投诉事件的结束

Answer 4

序言和官方客服沟通，就说协商解决了，否则投诉还会存在，或者和用户沟通让对方撤销投诉就可以了。

Answer 5

如果退款给用户并且告知对方，对方必须撤销投诉才行，如果对方不同意撤销那么会永远存在。