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淘宝不退款天猫客服不处理的话应该到哪里去投诉
如题所述
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推荐答案 2020-11-09
一般如果是这种情况的话,你应该找天猫的官方客服进行处理,如果你找的已经是官方的客服的话,你可以给淘宝的总部拨打电话或者是找12315。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2020-11-09
卖家只要没有拒绝退款的话,你就没办法投诉。如果卖家拒绝退款。的,你可以申请介入,到时候客服自然会处理
第2个回答 2020-11-09
如果淘宝不宣传天猫客户拨打工商部门的电话进行沟通。
第3个回答 2020-11-09
那淘宝的话,他有专门的投诉电话的,可以直接在天淘宝的官网上进行搜索。
第4个回答 2020-11-09
如果天猫客服也不处理的话,基本上是没有办法去投诉了。
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淘宝
商家
不处理
买家
退款
怎么办?
答:
淘宝处理结果不满意由淘宝网服务中心监管的,
或者通过12315来进行反馈
。若消费者对淘宝官方客服处理不满意,可以通过
【淘宝网服务中心】进行投诉
;若消费者是对淘宝商家客服处理不满意的,则可以直接在淘宝上寻找平台在线客服帮忙解决。如果都不满意可以通过12315来进行维权。若是以上解决方案都已经尝试了,但依...
淘宝
官方
客服不解决
问题
去哪里投诉
答:
客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。
2、通过“淘宝网服务中心官网”投诉
,如果平台客服不处理问题,消费者通过浏览器登陆【淘宝网服务中心】官网,再选择“消费者服务中心”,登录验证后,会跳转至与【客服小蜜】聊天页面,就能直接投诉了,可以附上聊天截图。3、通过黑猫投诉平台来投诉。微...
...平台说联系不到商家
不处理
怎么办?我申请
退款
商家拒绝退款
答:
平台不处理,
只能打消费者维权热线投诉
。
天猫客服不解决
找谁
答:
如果你使用的是淘宝电脑端,进入
淘宝网
首页,点击(我的淘宝)-(已买到的宝贝),找到你要
投诉
的订单后,可以在订单中间地方看到(
退款
/退货、申请售后、投诉商家(卖家)),你可以根据你的需要选择。你还可以在(淘宝网)的菜单栏最右边找到(联系
客服
),点击里面的(消费者客服),可以进行自助查询...
淘宝
卖家
不处理
我可以申诉他们吗?
答:
也可采取以下办法进行申诉:1、拨打淘宝官方客服热线【9510211】或消费者热线【0571-88158198】,找人工客服解决。2、若问题仍未得到解决,可向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心,电话为【0571-
12315
】,描述事情的前因后果,提出自己的申诉请求,维护自己的合法权益。3、向淘宝/天猫...
淘宝不退款天猫客服不处理的话应该到哪里去投诉
答:
一般如果是这种情况的话,你应该找天猫的官方客服进行处理,如果你找的已经是官方的客服的话,你可以给淘宝的总部拨打电话或者是找
12315
。
投诉淘宝
平台去哪个部门
答:
投诉网购平台去工商行政管理部门,具体投诉方法如下:1、向交易平台提出投诉,并提供所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、网购发生交易纠纷也可向
12315
消协投诉,保存好购物凭证等证据;3、向快递公司投诉,商品受损也应该由快递公司承担责任;4、向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重...
淘宝
商家不肯
退款
,信息也不回,怎么办?
答:
1、申请淘宝小二介入 当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。
2、拨打12315
如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,...
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